Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Bisakah Home Charger Mobil Listrik Klaim Garansi? Ini Kata Hyundai

PT Hyundai Motors Indonesia (HMD) menjelaskan terkait penanganan jika terjadi kerusakan pada charger mobil listrik. Apakah bisa klaim garansi?
Mobil listrik performa Hyundai Ioniq 5 N resmi dijual dengan Harga Rp1,3 miliar/Bisnis-Nuhansa Mikrefin
Mobil listrik performa Hyundai Ioniq 5 N resmi dijual dengan Harga Rp1,3 miliar/Bisnis-Nuhansa Mikrefin

Bisnis.com, TANGERANG — Pengguna mobil listrik tidak perlu khawatir dengan home charger yang mengalami kerusakan karena sudah ada garansi dari PT Hyundai Motors Indonesia (HMDI).

Head of Marketing Department HMID, Arie Hermawan, mengatakan home charger berkapasitas 7kW yang diberikan saat pembelian unit mobil listrik Ioniq 5, Ioniq 6, dan Kona Electric sudah termasuk garansi.

Home charging ada garansi misalnya yang kami pakai dari Delta itu pun dari mereka sudah menggunakan garansi 1-2 tahun. Langsung hubungi diler nanti kami bantu,” kata Arie di ICE BSD Tangerang, Senin (22/7/2024).

Sebagai informasi, Hyundai Ioniq 5 membutuhkan waktu 5 jam (tipe Prime Standard dan Signature Standard) atau 6 jam (tipe Prime Long Range dan Signature Long Range), untuk pengisian daya hingga 100 persen menggunakan fasilitas wall charger atau AC Charger.

Konsumen mobil listrik juga bisa melakukan pengisian daya di charging station atau stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU). Melalui aplikasi MyHyundai, pengguna mobil listrik bisa menemukan SPKLU terdekat untuk mengisi daya.

Hal ini juga tidak terbatas untuk SPKLU dari Hyundai, tapi juga bisa dari penyedia lainnya seperti Voltron. Selain itu, Hyundai juga menyediakan mobile charger yang tersedia di Jakarta, Bandung, dan Surabaya sebagai opsi darurat apabila mobil listrik kehabisan daya dan tidak bisa melaju.

Fasilitas mobile charger dapat digunakan untuk mengisi daya mobil listrik sampai setidaknya 30% untuk kemudian mencari SPKLU terdekat dan melakukan charging sampai kapasitas penuh.

Mobile charger tersebut juga bisa diakses melalui aplikasi MyHyundai yang langsung menghubungkan dengan call centre untuk kebutuhan darurat. Nantinya mobil charger terdekat akan langsung menghampiri konsumen.

Di dalam mobile charger terdapat box yang nantinya akan digunakan untuk mengisi daya mobil listrik pada kondisi darurat dengan DC charger. Mobile charger bisa disebut sebagai power bank yang akan jumper mobil ketika kehabisan daya.


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper