Bisnis.com, LOSANGELES—Volkswagen of America Chief Executive Officer Michael Horn menunjukkan tindakan simpatik dengan menyampaikan permintaan maaf sesaat sebelum memamerkan mobil model baru di ajang Los Angeles Auto Show yang sedang dihelat pekan ini.
Dia meminta maaf lagi untuk pelanggan dan dealer atas skandal uji emisi Volkswagen.
Dalam permintaan maafnya tersebut Horn pun mengatakan bahwa perusahaannya akan segera memiliki ‘obat’ untuk hampir 500.000 mobil yang terjual di Amerika Serikat, terkait skandal itu.
"Kami sudah meminta maaf, dan kami tidak bisa berhenti meminta maaf. Kita perlu obat untuk pelanggan kami, dealer dan orang-orang Amerika karena kami benar-benar memahami bahwa permintaan maaf saja tidak cukup," katanya seperti dikutip Bloomberg, Kamis (19/11/2015).
Volkswagen Amerika kini sedang menghadapi tenggat waktu untuk memberikan solusi bagi mobil dengan mesin diesel 4 silinder yang terkena skandal tersebut.
Di sisi lain, pabrikan asal Jerman pun harus memikirkan dugaan skandal uji emisi yang sama pada kendaraan dengan mesin lebih besar.
