Bisnis.com, BEKASI – Mitsubishi Motors Training Center, yang berlokasi di Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Bekasi, Jawa Barat, menjadi pusat pelatihan Mitsubishi Motors terbesar di Indonesia sekaligus di kawasan Asia Tenggara (Asean). Fasilitas ini dibangun dengan dana tak kurang dari Rp250 miliar.
Berdiri di atas lahan seluas 20.200 m2 serta bangunan yang terdiri dari dua lantai dengan total luas 8.895 m2, didesain dengan konsep modern yang sesuai dengan nilai dan semangat Mitsubishi Motors, di mana secara operasionalnya nanti akan tetap menjaga lingkungan kerja yang baik. Mitsubishi Motors Training Center memiliki tenaga pengajar yang kompeten dengan sertifikasi dan standar operasional Mitsubishi Motors global.
Pengajaran dilakukan untuk menunjang pelatihan level Intermediate dan Advanced bagi para tenaga ahli terlatih. Dan seluruh fasilitas serta tenaga pengajar akan mendukung seluruh kebutuhan yang terkait dengan aktivitas penjualan, servis kendaraan dan penyediaan suku cadang, serta sarana bodi & cat.mitsun
Aktivitas pelatihan dan pengembangan tenaga garda depan diler mencakup, mulai dari petugas di zona penerimaan tamu, seperti petugas resepsionis, service advisor, dan salesperson, di mana para trainee nantinya tidak hanya akan mendapatkan ilmu secara teori, tapi juga ada sesi roleplay dan praktik atau simulasi yang akan menunjang kemampuan petugas.
Selain itu tersedia area pelatihan yang mumpuni bagi para tenaga mekanik, yang berhubungan dengan servis kendaraan hingga pelayanan perbaikan bodi & cat
Adapun, Presiden Direktur PT MMKSI, Atsushi Kurita menyampaikan bahwa Training Center baru ini merupakan salah satu pilar penting bagi nilai brand Mitsubishi yakni Life’s Adventure yang dapat diandalkan dan mendukung setiap perjalanan dari konsumen.
Baca Juga
"Sebagai Training Center Mitsubishi Motors terbesar di wilayah Asean, fasilitas ini akan memainkan peranan penting dalam memastikan kesiapan kami untuk menjaga brand tetap kompetitif dalam persaingan dan tantangan yang serba cepat di industri otomotif di Indonesia, juga sebagai Training Center global. Dalam perjalanan menuju eksistensi brand Mitsubishi Motors ke-55 tahun bersama Indonesia, investasi berharga ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus berkembang di Indonesia,” ujarnya di Bekasi, pada Rabu (30/10/2024).
Kurikulum Pelatihan Mitsubishi Motors Training Center
Fasilitas Mitsubishi Motors Training Center ini diharapkan akan menjadi pusat unggulan dalam pengembangan keterampilan dan kapabilitas tenaga kerja, guna memenuhi kebutuhan yang semakin meningkat dari diler-diler Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia.
Mitsubishi Motors Training Center memiliki kapasitas pelatihan dengan total output lebih dari 6.000 orang atau meningkat tiga kali lipat dari sebelumnya, melalui 46 sesi kelas pelatihan untuk sales training untuk 2.600 orang, dan 351 sesi kelas pelatihan layanan purna jual yang terbagi dalam kelas teknis, kelas nonteknis, dan bodi & cat, untuk 3.200 orang.
Tidak hanya dari sisi fasilitas dan infrastruktur, MMKSI juga telah mempersiapkan kurikulum dan materi pelatihan untuk level intermediate dan advanced yang akan diimplementasikan dalam pelaksanaan training di lokasi ini.
Kurikulum pada layanan purnajual yang dipergunakan merujuk pada standar kurikulum pada Mitsubishi Motors Global Training Center, berupa MSA (Mitsubishi Service Advisor) Training, MSTEP (Mitsubishi Service Technician Education Program), M-BaP (Mitsubishi Body and Paint) Training dan spesial training lainnya, serta kurikulum pada layanan penjualan yang dipersiapkan adalah salesmanship training untuk level Salesforce hingga Branch Manager, TIFOTI (Training For Trainer) dan customer satisfaction training, dengan harapan dari berbagai pelatihan yang ada, peserta memiliki skill yang unggul di dalam proses penjualan dan pelayanan kepada konsumen.
Adapun syarat dan ketentuan peserta training di Mitsubishi Motors Training Center ini adalah personel diler yang ditunjuk oleh diler dengan mengacu kepada ketentuan masa kerja dan pengalaman training yang pernah didapat sebelumnya.
